1. Váži si svojich podriadených – nekričí na nevyvyšuje sa, neuráža, pokiaľ kritizuje, tak v súkromí, a to iba konštruktívne.
2. Chváli verejne – kritizuje v súkromí, ale chváli verejne. Ak niekto spraví prácu tak, ako má, pochváli ho verejne, pred kolegami. Chválu však rozkladá medzi všetkých zamestnancov rovnako, respektíve nechváli stále jedného a toho istého.
3. Dá slobodu v rozhodovaní – každý vo firme vie, čo je jeho úlohou, plní si ju a je si vedomí svojej užitočnosti. Nepristupuje k riešeniu úloh v štýle „nie je to moja firma, je mi to jedno“. V takomto prípade dá dobrý šéf svojim podriadeným maximálnu voľnosť v rozhodovaní.
4. Inovujte so zamestnancami – pokiaľ chcete robiť výrazné zmeny vo firme, alebo zlepšiť procesy, robte to účasťou všetkých zamestnancov. Požiadajte ich, aby povedali svoj názor, aby navrhli zmeny, vylepšenia. Požiadajte ich aj o to, aby navrhli postupy, ktoré zjednoduchšia, prípadne urýchlia ich prácu.
5. Nemeňte názor na veci – samozrejme, myslíme na dôležité pracovné veci, projekty. Pokiaľ by ste pri jednom projekte zmenili trikrát spôsob realizácie, zamestnanci by nevedeli, čo a ako majú vlastne robiť.
6. Možnosť kariérneho rastu – ak budú mať vaši zamestnanci možnosť kariérne rásť, a aj reálne ich budete povyšovať, budú vedieť, že vám na nich záleží. Ideálny šéf budete, keď sa ich spýtate, kam by to chceli v kariére dosiahnuť a pomôžete im v tom, aj keď to bude v inej firme.
7. Úprimnosť a pozitívna nálada – ak budete k svojim zamestnancom úprimný, napríklad aj v rozhodovaní sa, vo financiách, v organizácii spoločnosti, ocenia to. Rovnako ocenia pozitívne naladeného šéfa pred tým, ktorý po nich len vrčí a zazerá.
8. Spolupatričnosť – dobrý šéf vytvára vo svojom tíme spolupatričnosť. Napríklad aj spoločnými akciami, večierkami, oslavami. Nezabúda na narodeniny zamestnancov, dáva im nielen vianočné odmeny. Pokiaľ jeden z tímu nestíha, šéf deleguje úlohy na iných.
9. Zmysel pre humor – majte zmysel pre humor, a to nielen počas firemných večierkov, ale aj v prípade krízy či v stresových situáciách. Odľahčiť situáciu dokáže naozaj iba máloktorý šéf.
10. Buďte inšpiráciou – ak si vyhrniete rukávy v ťažkých časoch a dáte sa do práce, ukážete tým, že nie ste iba šéf, ale že viete pracovať. Rovnako musíte vedieť pomôcť pri riešení problému a každom odvetví vašej firmy. Nemusíte vedieť všetko, ale snaha pomôcť je viac ako pomoc samotná.