Pridajte stránkumedzi vaše obľúbené

Povolania

všetky povolania >

Info

všetky kategórie >

Kariéra

všetky články >

BRIGÁDNIK NA ODDELENÍ DIZAJNU KLIENTSKÝCH PROCESOV A UX

Československá obchodná banka, a.s., Bratislava

Ponuka práce

Dátum pridania: 15.1.2020

Práca


*Navrhovať dizajn klientských predajných a servisných procesov pre všetky mobilné aplikácie a webové stránky ČSOB (digitálne a asistované) metódou design thinking
*Vytvárať a testovať prototypy digitálnych aplikácii a webov
*Navrhovať a vykonávať klientske prieskumy na miestach kde sú naši klienti (pobočky, kaviarne, u nás na centrále a podobne)
*Analyzovať a mapovať stav dnešných klientskych procesov a ciest (understanding fáza) a pripravovať návrhy na ich zlepšenie
*Vykonávať prieskum trhu
*Zúčastňovať sa dizajn workshopov na návrh klientských procesov ako podpora pre dizajnérov
*Spolupracovať pri vývoji nových inovácií a existujúcich bankových procesov
*V rámci ďalších úloh bude brigádnik/-čka spravovať CX tímový web na intranete a poskytovať tímu administratívnu podporu.

 

Druh pracovného pomeru

brigáda

Požiadavky na zamestnanca

stredoškolské s maturitou

Miesto práce

Bratislava

Kategória

Administratíva

Povolania

Administratívny pracovník

 

Pracovná ponuka už nie je aktuálna

Najčítanejšie články

Zoznam povolaní

všetky povolania >