Hľadáme Monka alias referenta technickej podpory (Ref. č.: 1-26-32872/PF)

Ponuka práce

Dátum pridania: 18.7.2019

Práca

Si beznádejný detailista, ktorý musí mať vo všetkom poriadok ? Už si niekedy pracoval s ticketovým systémom ? Tak toto bude pre teba práca snov !

Tvojou úlohou bude interná podpora ticketového systému spoločnosti. Uprac všetky tickety tam, kam patria!

Čo vlastne budeš robiť?
- budeš prijímať požiadavky, analyzovať problémy a posudzovať chybovosti
- budeš kontrolovať či sú tickety vecne správne
- budeš sledovať a evidovať tickety a s tým spojený reporting - za aký dlhý čas bol ticket spracovaný
- budeš komunikovať s inými oddeleniami

 

Druh pracovného pomeru

hlavný

Požiadavky na zamestnanca

vysokoškolské I. stupňa (bakalárske)
Anglický jazyk

Miesto práce

Bratislava

Kategória

Služby, Administratíva, Informatika - správa systémov