Pridajte stránkumedzi vaše obľúbené

Povolania

všetky povolania >

Info

všetky kategórie >

Kariéra

všetky články >

REPREZENTANT PREDAJA A SERVISU NA ZÁKAZNÍCKEJ LINKE

Slovak Telekom, Košice

Ponuka práce

Dátum pridania: 3.6.2020

Práca

Pracujte v tíme, ktorý každý deň inšpiruje a pomáha. Buďte tými, s kým sa zákazníci radia



Sme súťaživí a vieme dobre komunikovať s ľuďmi. Zákazníkom pomáhame vybrať si z našich produktov a služieb. Aktívne im ponúkame paušály, telefóny, internet, televíziu, ale aj špeciálne služby a novinky ako napríklad SmartHome. Sme odborníci, ktorých zákazníci kontaktujú, keď potrebujú poradiť alebo rýchlo niečo vyriešiť.



Čomu sa budete venovať

Zákazníkom, ktorí nás kontaktujú na zákazníckej linke, budete:

- odpovedať na ich otázky ohľadom našich služieb

- riešiť s nimi rôzne situácie od výšky faktúry po zmenu či aktiváciu konkrétnej služby

- aktívne ponúkať služby Telekomu, ktoré zákazník ešte nemá



Všetko Vám najprv dôkladne vysvetlíme a zaškolí Vás náš profi tím trénerov a koučov. Tí majú pre Vás pripravený tréningový plán, s ktorým budete v obraze a dobre pripravení na prácu so zákazníkmi.



Spokojnosť zákazníka súvisí aj s dostupnosťou nášho kontaktného centra, preto pracujeme v dvojzmennej prevádzke od 8,00 – 21,00 hod., počas pracovných dní (PO-PIA) v 8-hodinových zmenách.



Toto pracovné miesto obsadzujeme formou personálneho leasingu.

 

Druh pracovného pomeru

hlavný

Požiadavky na zamestnanca

vysokoškolské II. stupňa
Anglický jazyk

Miesto práce

Košice

Kategória

Administratíva

Povolania

Telefonický operátor

 

Pracovná ponuka už nie je aktuálna

Najčítanejšie články

Zoznam povolaní

všetky povolania >