Povolania
- Administratíva
- Automobilový priemysel
- Bankovníctvo
- Cestovný ruch a hoteliérstvo
- Doprava, logistika a poštové služby
- Ekonomika, financie a účtovníctvo
- Informačné technológie
- Manažment
- Marketing a reklama
- Obchod a služby zákazníkom
Info
- Dôchodok
- Hľadanie práce
- Kariéra a profesná dráha
- Mzda
- Práca v zahraničí
- Slovník pojmov
- Testy pre výber povolania
Kariéra
všetky články >REPREZENTANT PREDAJA A SERVISU NA ZÁKAZNÍCKEJ LINKE
Slovak Telekom, ŽilinaPonuka práce
Dátum pridania: 18.10.2019Práca
Pracujte v tíme, ktorý každý deň inšpiruje a pomáha. Buďte tými, s kým sa zákazníci radiaSme súťaživí a vieme dobre komunikovať s ľuďmi. Zákazníkom pomáhame vybrať si z našich produktov a služieb. Aktívne im ponúkame paušály, telefóny, internet, televíziu, ale aj špeciálne služby a novinky ako napríklad SmartHome. Sme odborníci, ktorých zákazníci kontaktujú, keď potrebujú poradiť alebo rýchlo niečo vyriešiť.
Niekedy sú naše dni náročné, hlavne keď na našu zákaznícku linku volá naraz viac zákazníkov. Aj predajné plány nám dajú zabrať. Avšak vždy sa vieme spoľahnúť na pomoc šéfa i tímu a výsledok nášho predajného úsilia radi vidíme každý mesiac na výplatnej páske.
Čomu sa budete venovať
Zákazníkom, ktorí nás kontaktujú na zákazníckej linke, budete:
-odpovedať na ich otázky ohľadom našich služieb
-riešiť s nimi rôzne situácie od výšky faktúry po zmenu či aktiváciu konkrétnej služby
-aktívne ponúkať služby Telekomu, ktoré zákazník ešte nemá
Všetko Vám najprv dôkladne vysvetlíme a zaškolí Vás náš profi tím trénerov a koučov. Tí majú pre Vás pripravený tréningový plán, s ktorým budete v obraze a dobre pripravení na prácu so zákazníkmi.
Spokojnosť zákazníka súvisí aj s dostupnosťou nášho kontaktného centra, preto pracujeme v dvojzmennej prevádzke od 8,00 – 21,00 hod., počas pracovných dní (PO-PIA) v 8-hodinových zmenách.
Druh pracovného pomeru
hlavnýPožiadavky na zamestnanca
stredoškolské s maturitouMiesto práce
ŽilinaKategória
ObchodPovolania
Pracovník podpory predaja
Najčítanejšie články
- 7 znakov, že ste človek s vysokou hodnotou
- Cesta k úspechu: Kľúčové zásady pre dosiahnutie vašich cieľov
- Aký je spôsob, ako sa stať úspešným človekom?
- Ak by ste museli začať od nuly s nulovým kapitálom, akú stratégiu by ste použili na zbohatnutie?
- Čo je super hrubá mzda?
Zoznam povolaní
- Technológ v strojárstve
- Geriater
- Opatrovateľka detí
- Technik potravinárskej výroby
- Finančný špecialista
- Finančný kontrolór
- Vývojový technológ
- Archivári a kurátori
- Manikérka
- Výrobca keramiky
- Meteorológ
- Webdizajnér
- Riadiaci pracovníci v stavebníctve
- Riadiaci pracovníci v ťažobnom priemysle
- Odborný asistent
- Novinár
- Riadiaci pracovníci v priemyselnej výrobe
- Kameraman
- Psychológ
- HR riaditeľ