REGIONÁLNY SERVISNÝ MANAŽÉR (Ref. č.: 2-30-30024/PF)

Ponuka práce

Dátum pridania: 22.5.2018

Práca

Máte radi technickú prácu, opravy, servis strojov? Hľadáme skúseného REGIONÁLNEHO SERVISNÉHO MANAŽÉRA!

- Kontrola a riadenie všetkých nákladov/výkonov v servisnej dielni, koordinácia servisných operácií a služieb v zverenom regióne
- Kontrola pri riadení opráv v zverenej oblasti, následné prejednávanie opráv so zákazníkmi a koordinovanie fotodokumentácie k prejednávaným opravám v spolupráci so servisným poradcom a servisnými technikmi
- Poradenstvo ohľadne opráv vo vzťahu k zákazníkom, v rámci prevádzok u klienta
- Odborné poradenstvo pre zákazníkov v oblasti servisných služieb a náhradných dielov
- Prijímanie a vybavovanie reklamácií zákazníkov priamo na mieste, resp. postúpenie na ďalšie spracovanie na service administration v centrále v Nitre
- Kalkulácia a vypracovanie ponúk pre servisné služby
- Rokovanie o cenách a uzatváranie obchodov
- Oslovovanie a získavanie nových zákazníkov servisu, identifikácia & spätné získavanie bývalých zákazníkov servisu
- Plánovanie a riadenie projektov s cieľom zvýšenia produktivity, efektívnosti a profitability servisných činností resp. s cieľom zvýšenia spokojnosti zákazníkov, optimalizácia operatívnych procesov v zverenom regióne
- Zaistenie logistiky manipulačnej techniky v súvislosti s prevádzkou na dielni
- Sledovanie platnosti povolení a certifikátov potrebných pre prevádzku dielne, spolupráca pri organizácií školení mechanikov dielne a v zverenej oblasti
- Starostlivosť o personál, odmeňovanie zamestnancov, posudzovanie ich výkonov a ďalší rozvoj, dosahovanie cieľov v zmysle rozpočtu a KPI
- Podpora a riadenie servisných technikov v zverenom území pri sledovaní ponúk

 

Druh pracovného pomeru

hlavný

Požiadavky na zamestnanca

stredoškolské s maturitou
Anglický jazyk

Miesto práce

Nitra

Kategória

Špedícia, doprava a logistika