Pridajte stránkumedzi vaše obľúbené

Povolania

všetky povolania >

Info

všetky kategórie >

Kariéra

všetky články >

Supervízor kontaktného centra

Československá obchodná banka, a.s., Bratislava

Ponuka práce

Dátum pridania: 16.1.2020

Práca


*Máš skúsenosti s vedením tímu?
*Si komunikačne zdatný a vieš prichádzať s novými riešeniami?
*Vieš si užiť úspech s tímom, rovnako ho aj motivovať v čase keď to potrebuje?
*Máš „nos na ľudí“ a skúsenosti s recruitingom?
*Vieš ponúkať riešenia a analyzovať situácie?
*Kvalita a kvantita nie sú pre teba protikladom, musia smerovať k rovnováhe? Ak si si na väčšinu otázok odpovedal kladne hľadáme práve teba. Činnosti, ktoré budeš zabezpečovať:
*Tvorba dochádzky a plánovanie kapacít
*Reportovanie a on-line monitoring
*Riešenie krízových situácií a navrhovanie proaktívnych riešení
*Sledovanie kvality operátorov
*Nastavovanie a úprava procesov
*Komunikácia s ostatnými oddeleniami

 

Druh pracovného pomeru

hlavný

Požiadavky na zamestnanca

stredoškolské s maturitou

Miesto práce

Bratislava

Kategória

Bankovníctvo, leasing a poisťovníctvo

Povolania

Vedúci oddelenia, Manažér zákazníckeho servisu

 

Pracovná ponuka už nie je aktuálna

Najčítanejšie články

Zoznam povolaní

všetky povolania >