Profesionálny poradca pre linku Vodafone

Ponuka práce

Dátum pridania: 28.3.2024

Práca

Zapoj sa do úspešného projektu Vodafone!

Čo môžeš očakávať?

- Spracovávanie prichádzajúcich hovorov na linke mobilného operátora Vodafone.
- Riešenie rozmanitých požiadaviek koncových zákazníkov.
- Odpovedanie na zvedavé otázky klientov.
- Analyzovanie potrieb zákazníka a predaj doplnkových produktov a služieb.
- Neustále zdokonaľovanie znalostí a aktualizáciu informácií o širokej ponuke produktov a služieb mobilného operátora.
- Vyhľadávanie a zaznamenávanie informácií o zákazníkoch v informačných systémoch.

Linka Vodafone je zákazníkom dostupná od 6:00 do 23:00 hod. Tvoje najčastejšie pracovné smeny však budú od 8:00 do 16:30 hod. alebo od 11:30 do 20:00 hod., zvyšné tzv. "okrajové" Ti vyjdú výnimočne iba raz, dva-krát za mesiac.

 

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Požiadavky na zamestnanca

stredoškolské s maturitou
Slovenský jazyk

Miesto práce

Banská Bystrica

Povolania

Asistent, Telefonický operátor, Klientsky pracovník, Špecialista podpory zákazníkov