Agent kontaktného centra pre Nemocnicu Bory – Bratislava (m/ž)

Ponuka práce

Dátum pridania: 28.10.2026

Práca

Staňte sa prvým kontaktom pre vonkajší svet, ktorý poskytuje základné informácie o nemocnici Bory/našich poliklinikách a nemocniciach a prispejte k ich pozitívnemu vnímaniu.

Pre našich klientov a pacientov sme k dispozícii počas pracovných dní od 7:00 do 16:00

Miesto výkonu práce: Košická 49, Bratislava



Čo bude Vašou náplňou práce?

- prijímate telefonickú a emailovú komunikáciu s klientami a pacientami
- prepájate pacientov na jednotlivé ambulancie a oddelenia
- poskytujete všeobecné informácie o nemocnici/poliklinike
- rezervujete termíny vyšetrení a prijímate podnety od klientov a pacientov; zaznamenávate ich do interného systému nemocnice/polikliniky
- budujete a rozvíjate dobré vzťahy s pacientmi
- spolupracujete s kolegami v nemocnici a na centrále


Čo od Vás očakávame:

- empatická komunikácia
- organizačné schopnosti a schopnosť plánovať
- flexibilita
- zodpovednosť

 

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Požiadavky na zamestnanca

stredoškolské s maturitou
Slovenský jazyk

Miesto práce

Bratislava

Povolania

Telefonický operátor, Klientský poradca, Pracovník help desku, Klientsky pracovník, Špecialista podpory zákazníkov