Špecialista pre oblasť zákazníckeho servisu

Ponuka práce

Dátum pridania: 2.4.2024

Práca

Pokiaľ ste dynamická osobnosť s vynikajúcimi komunikačnými schopnosťami a máte predošlé skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu, možno hľadáme práve Vás.

Stanete sa súčasťou zohratého tímu a budete pracovať ako back office pracovník pre obchodný tím, ktorý sa stará o predajné aktivity naprieč slovenským trhom.


Vaša náplň práce bude:

* Včasné a kvalitné spracovanie požiadaviek zo strany zákazníka týkajúce sa oblasti reklamácií, objednávok a všeobecných dotazov (so zameraním na koncového zákazníka)
* Denná písomná a telefonická komunikácia so zákazníkmi, obchodným tímom a inými oddeleniami
* Práca v interných systémoch spoločnosti
* Zadávanie a aktualizácia zákazníckych a produktových dát v SAP
* Poskytovanie informácií o produktoch, stavoch na sklade, termínoch dodania, cenách a pod.

 

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Požiadavky na zamestnanca

stredoškolské s maturitou
Anglický jazyk

Kategória

Administratíva, Zákaznícka podpora

Povolania

Administratívny pracovník