Zákaznícka podpora

Ponuka práce

Dátum pridania: 19.4.2024

Práca

• Spracovanie objednávok a výhľadu potrieb
• Zabezpečovanie plánovania údajov a ich interpretovanie (organizovať a zúčastňovať sa plánovacích porád atď.)
• Spolupracovať pri spracovaní technických zmien
• Zabezpečuje a odosiela údaje k vybaveniu zákazky a plánovaniu
• Implementovať cenové zmeny
• Preverenie materiálovej a kapacitnej dostupnosti
• V spolupráci s oddelením kvality zabezpečovať proces reklamácii
• Reporting podľa interných a externých potrieb
• Fakturácia sériových vývozov
• Spoluzodpovednosť za napĺňanie cieľov vyplývajúcich z KPI
• Skúma objednávky (či je dodržaná zmluva a pod.)
• Spracovanie informácii súvisiacich s vykonávaním pracovnej pozície
• Tímová koordinácia
• Starostlivosť o zákazníkov a spätná väzba od zákazníkov
• Riadenie zákazníckeho dopytu za pomoci interných procesov a procedúr

 

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Požiadavky na zamestnanca

stredoškolské s maturitou
Anglický jazyk

Povolania

Administratívny pracovník, Klientský poradca, Technickoadministratívny pracovník, Špecialista podpory zákazníkov