Dám vám príklad.
Psychológ Paul Piff uskutočnil slávny sociálny experiment s využitím hry Monopoly. Dvaja cudzinci hrali hru proti sebe - ale najprv si hodili mincou. Hráč, ktorý mal "hlavu", dostal dvojnásobné štartovné, dvojnásobné bonusy a hádzal štyrmi kockami namiesto jednej. Orol hral normálne.
Podľa plánu mal nakoniec začať vyhrávať hráč s hlavou. Potom sa vedci pozreli.
Hráč s hlavou začal hovoriť hlasnejšie a zdvíhal ruky na oslavu. Hlasnejšie búchali figúrkami na hracej ploche, keď ich posúvali. Nakoniec sa k druhému hráčovi začali správať hrubo a nepriateľsky.
Pri rozhovore o výhre hovorili o svojich úžasných stratégiách a taktikách. Zriedkavo spomínali bonusy, s ktorými začínali 2x. Nikdy tiež nepriznali, že tieto výhody boli výsledkom hodu mincou.
Ako pracovať so svojím egom?
Prejavovalo sa u nich skreslenie v prospech seba samého, keď majú ľudia tendenciu vyhľadávať a preceňovať informácie, ktoré sú pre nich (a ich ego) priaznivé.
V športe a videohrách je to dôvod, prečo na seba spoluhráči často ukazujú prstom pri prehre. V podnikaní je to dôvod, prečo neetickí manažéri obviňujú zamestnancov z vlastnej neschopnosti.
Je to tak, ako raz napísal Upton Sinclair: "Je ťažké prinútiť človeka, aby niečo pochopil, keď jeho plat závisí od toho, že to nepochopí."
Snažím sa overovať fakty, ktoré mám, proti tejto silnej predpojatosti - pretože sa vkráda do každého nášho menšieho rozhodnutia.